[질문] 쇼핑몰을 시작할때 꼭!필요한것들을 알려주세요...ㅠ [답변] 안녕하세요. IT전문 컨설턴트 입니다. 쇼핑몰 창업에 대해서 많은 분들이 관심을 가지시는듯 합니다. 쇼핑몰 창업과 운영을 준비하신다면 준비하시고자하는 사업이 기존의 쇼핑몰과 어떤 차별화요소를 가질 수 있는지에 대한 고민이 필요합니다. 쇼핑몰을 시작할 때에 사업자등록, 통신판매업등록, 주된 판매 타겟 선정, 의류공수 및 유통망 확보, 인력운영계획설립, 투자유치(필요와 규모에 따라) 등 고려하셔야하는 요소는 많습니다. 그 중 가장 근본적으로 검토해보셔야할 요소는 쇼핑몰은 온라인을 기반으로한 비즈니스이기 때문에 온라인에 대한 이해와 차별화된 온라인 전략이 필요합니다. 창업에는 다양한 전략이 있고, 아이템의 특성에 따라서 어떤 전략이 더 최상..

[질문] 현재 구인구직 사이트 운영중인데 고객 관리프로그램 CRM 추천좀 해주세요! 고객이 점점 많아지니까 일일이 관리하기가 힘들어지네요.. 현재는 무료 CRM을 사용하고 있는데, 자동문자기능이나 광고 마감 기간이 다가오면 자동으로 문자 발송할 수 있는 시스템도 있었으면 좋겠는데.. 추천좀 부탁드리겠습니다 일단 저렴했으면 좋겠네요 기능도 많고요 [답변] 안녕하세요. IT전문 컨설턴트 입니다. 고객관리 시스템의 한 종류인 CRM은 업종에 따라서 다양한 기법으로 구성이 됩니다. 질문자님이 사용하신 CRM용어에 대해 설명드리자면, CRM[Customer Relationship Management ]이란 기업이 고객 관계를 관리해 나가기 위해 필요한 방법론이나 소프트웨어 등을 가리키는 용어입니다. 현재의 고객과..

[질문] 안녕하세요. 수산물(생물)을 당일판매하는 사업을 하려고하는데요. 오후 4시 전 주문건을 당일 오후 6시 전에 모두 집으로 배송해주려고 하는데요 우선 동네를 한군데만 정해서 (약 8천 세대 거주) 그 동네에만 당일배송을 하는 시스템으로 운영하려고 합니다. 매일 들어오는 제품이 달라 매일 제품을 업로드 해야 하구요, 쿠팡프레시 같이 택배배송이 아닌 당일배송이고, 누구나 가입할 수는 있지만 여러 지역에서 가능한 것이 아닌 (우선은)한 동네에 한정되어있는 특성들 때문에 플랫폼을 정하기가 쉽지가 않습니다.. 현재 떠오르는 것은 네이버 밴드와 모두(modoo!)서비스, 당근마켓 입니다. 원하는 것은 1. 상품(또는 게시글)을 업로드 했을 때 알림이 갔으면 좋겠습니다. 2. 고객 개별과 채팅이 가능해야 합니..

[질문] 홈페이지를 책을 보고 공부해 직접 만들어서 그 안에서 온라인 쇼핑몰을 할까 생각 중이예요. 오프라인에서 여러 품목을 유통중에 있고 그 품목들을 온라인에서도 유통시키려 하는데요. 제가 이런쪽으로는 아예 알지를 못해 여쭙습니다. 물론 온라인 쇼핑몰 제작업체를 통해서 편하게 할 수는 있겠지만 차 후 신제품을 많이 올려야할 경우도 있고 품절이나 삭제가되는 품목들도 빈번할거 같아 번번히 업체에 의뢰하게 되면 추가 비용이 들거 같기도 해서 직접 하려 합니다. 1. 홈페이지와 온라인쇼핑몰은 아예 별개로 생각해서 해야되는 건지요? 2. 그게 아니라면 제가 하고픈건 온라인 쇼핑몰인데 그것 역시 홈페이지와 비슷한 방법으로 혹은 같은 방법 하는건지요? (인터넷에 홈페이지 만드는 책은 있어도 온라인쇼핑몰 만드는책은 ..

[질문] 의료기기 취급하는 중소기업입니다. 의료기기공급보고를 20년에는 매달 4등급에 대해서 보고하고있는데 21년부터 3등급에 대해 진행해서 프로그램을 바꾸려고 하고있습니다. 이카운트ERP도 방문설명 들었을 때 된다고 하셨지만 데모판을 사용하면 한계가 있더라구요ㅠ 입출고내역, 재고, 매입매출원장, 거래처관리, 품목별확인 등 기본적인 것들은 당연히 되어야하고 의료기기취급하는 사업장에서 사용하면서 의료기기 등급관리도 가능하고 공급보고할때 쉽게 할 수 있는 프로그램이 있는지 추천해주시는 해당프로그램의 기능도 자세히 답변 부탁드립니다. [답변] 안녕하세요. IT전문 컨설턴트 입니다. 의료기기사업장에서 사용할 입출고내역, 재고, 매입매출원장, 거래처관리, 품목별확인 등의 기능과 각 사업장에서 사용할 의료기기 등급..

[질문] 네이버 예약같은 웹페이지를 만들고 싶은데요 예약오면 문자나 메일로 내용오게끔 가능할까요?? 비용은 어느정도 될지.. [답변] 안녕하세요. IT전문 컨설턴트 입니다. 예약기능이 탑재된 웹사이트는 규모와 목적에 따라서 다양한 구축이 가능합니다. 네이버 예약과 비슷한 사이트를 생각하고 있으시다면 미리 예약 일정을 등록하고, 사용자가 사이트에 접속했을 때 실시간 예약과 결제가 가능해야 합니다. 추가적으로 요일과 시간대별로 또는 예약인원별로 예약 금액이 다르게 설정되어야한다면 관리자를 통해 이를 조정할 수 있어야합니다. 예약취소, 일정변경을 원할 시에 가능한 스케쥴을 사용자가 쉽게 파악할 수 있어야하고 변동된 사항은 관리자와 사이트에 실시간으로 반영이 되어야합니다. 사용자 페이지를 중심으로 생각해 보았을..

[질문] 안녕하세요 저희는 위메프, 옥션, 11번가, G마켓, H몰, 롯데몰 등등 더 많은 몰에서 제품을 판매하고 있습니다. 각 종몰들에서 발주서를 다운받아 일일이 이카운트에 판매를 찍는데 시간이 오래걸리고, 실수가 많이 생겨서 실수를 좀 줄여보고 싶습니다. 쇼핑몰연동을 통해 진행을 해보려고 했으나 각종 몰의 많은 묶음코드와 잦은 행사로 일일이 등록하는것도 쉽지않아서 정확하고 편리하게 하는 방법이 있을까요 ? 사방넷도 사용중이라 다수의 몰은 사방넷과 이카운트 같이 연동이 안되는 불편함이 있어 지식인에 질문드립니다. [답변] 안녕하세요. IT전문 컨설턴트입니다. 각종 다양한 온라인 몰에서 판매하는 상품들의 통합적인 재고관리가 안되어 고민을 하고 계신듯 합니다. 가장 고민되는 부분이 기능이 다양한 상용 재고..

[질문] 안녕하십니까 더존 스마트A 사용중인 중소기업(제조업)입니다. 제품사양 및 납기,출고일,등을 효과적으로 관리하고자 해서, 바코드 시스템을 도입하고 싶은데, 더존스마트A에 추가하는 제품이 있는지, 혹은 신규도입 문의드립니다. 광고성이라도 좋으니, 도움이 될만한 제품 메뉴얼과 중소기업우대 등 정보 부탁 드립니다. [답변] 안녕하세요. IT전문 컨설턴트 입니다. 먼저 문의주신 제품관리 및 재고관리 시스템을 구축하기 위해서는 아래와 같은 설계가 필요합니다. 판매하시는 제품별로 바코드를 부여하고 스캐너를 통해 인식할 수 있어야하며 이를 시스템을 통해 생성/삭제할 수 있어야합니다. 또한 공간 제약이 없이(사무실/창고/오프라인 매장 등) 시스템을 사용하시기 위해서는 설치형이 아닌 웹기반의 시스템 설계가 필요합..