[질문]40대 주부예요~출산후 지금까지 집안 생활만 하다가주변에서 아이옷 예쁘게 입힌다는 말을 많이들어서아동쇼핑몰 창업 준비를 하려고 하니 여기저기 알아보고 있는데 그래도 많이 미흡하네요..아동쇼핑몰 창업 할 때 전문가 도움을 좀 받고 싶은데 상담할 곳 있으면 추천 부탁드려요. [답변]안녕하세요. IT전문 컨설턴트 입니다. ">안녕하세요. IT전문 컨설턴트 입니다.현재 질문자님은 아동복 쇼핑몰 창업을 위한 전문가의 도움을 필요로 하시는거 같습니다.요즘 쇼핑몰 창업에 대해서 많은 분들이 관심보이십니다.​창업에는 다양한 전략이 있고, 아이템의 특성에 따라서 어떤 전략이 더 최상의 선택이 될수 있느냐 하는 점은 달라질 것입니다. 특히 온라인 기반의 창업의 경우 아이템의 특성상 빠른 시장성과 고객요..

[질문]엑셀로 재고 관리하다가 관리하는 품목 수가 늘어나서장부와 실제 수량이 계속 안맞네요. 재고 실사를 자주할 수도 없는 노릇이라서찾아봤는데 재고관리 프로그램을 도입하면 좋다고 하더라구요. 혹시 가격 저렴한 것으로 추천받을 수 있을까요? [답변] 안녕하세요. IT전문 컨설턴트 입니다. ">안녕하세요. IT전문 컨설턴트 입니다.현재 비즈니스가 확장되고 관리품목이 증가됨에 따라 기존 재고관리기법의 한계를 느끼고 계신 상황인 것으로 보입니다. 엑셀이나 수기관리 등의 방법을 사용하고 계신 상황에 이번 기회에 귀사에 맞는 시스템 도입을 추천드립니다.​우선 업종이나 제품의 특성이 고려되어야 할것으로 보입니다. 만약 제품의 재고의 유통기간이 민감한 품목이라면, 단순히 수량을 채크하는 재고관리가 아..

[질문]헤어샵을 운영중인데 고객관리 전용 앱 추천해주실만한게 있으실까요?이왕이면 유명한데요 ㅠ 앱사라지지 않을만한 곳 좀 추천해주세요!! [답변] 안녕하세요. IT전문 컨설턴트 입니다. ">안녕하세요. IT전문 컨설턴트 입니다. 먼저 고객관리(CRM)에 대해서 간단히 설명드리겠습니다.​CRM[Customer Relationship Management ]은 기업이 고객 관계를 관리해 나가기 위해 필요한 방법론이나 소프트웨어 등을 가리키는 용어입니다. 현재의 고객과 잠재 고객에 대한 정보 자료를 정리, 분석해 마케팅 정보로 변환함으로써 고객의 구매 관련 행동을 지수화하고, 이를 바탕으로 마케팅 프로그램을 개발, 실현, 수정하는 고객 중심의 경영 기법을 말합니다. CRM은 단순히 제품을 팔기보다는..

[질문]공구에 레이저 각인기로 QR코드 각인후 사용자가 공구사용 시 QR코드 스캔하여 대여/회수 프로그램으로 관리하고 싶은데 어떻게 하면 될까요?레이저가인기에 QR코드 생성하는 프로그램도 같이 있나요?QR 재고관리 프로그램 구매하면 레이저각인기로 각인한 QR코드를 저장할수 있나요?(품명,저장위치,일련번호등..)ex) 드라이버에 QR코드 각인함. 사용자는 드라이버QR코드 스캔후 대여 및 반납함.대여 및 반납에 프로그램에는 사용자,대여 및 반납일시,공구명,저장위치,일련번호 정도가 저장되면 좋겠음 [답변]안녕하세요. IT전문 컨설턴트 입니다. ">안녕하세요. IT전문 컨설턴트 입니다.​QR코드를 통해서 내부의 업무프로세스에 대한 효율적인 운영이 필요한것으로 보입니다. 문제는 레이저로 각인하는 작업이..

[질문] 안녕하세요, 얼마전에 샵을 오픈했습니다.다른 원장님들은 오픈과 동시에 고객관리어플을 사용하시나요? 아직 고객 유치중이다보니, 당장에는 필요가 없긴한데...나중에 일일히 등록하기도 번거로울 것 같기두 해서요 [답변] 안녕하세요. IT전문 컨설턴트 입니다. ">안녕하세요. IT전문 컨설턴트 입니다.질문자님께서는 매장을 오픈하신 뒤 고객관리프로그램의 필요성을 궁금해하시는 듯 합니다.아직 오픈 초기라고 할지라도 고객관리프로그램은 규모과 상관없이 필요하다 생각됩니다. ERP /CRM/ SCM의 연관성과 범위에 대한 질문은 실무에서 많이 받는 질문중 하나입니다.​하지만, 컨설턴트와 개발회사마다의 인력운영 및 시스템에 대한 기준이 다르기 때문에 정확한 기준에 따른 정의는 불가능에 가깝습니다...

[질문]혹시 ERP 프로그램 중에 월 구독료 내는 거 말고 한 번만 구매하고 쭉 사용할 수 있는 프로그램이 있을까요? 경리나라,이카운트,얼마에요 같이 유명한 프로그램들은 월 구독료 더라구요 [답변]안녕하세요. IT전문 컨설턴트 입니다. 현재 질문주신 내용으로만 보았을때는 어떤 부분을 시스템화 하고자 하신지는 모르겠지만, 시스템을 통해 업무의 효율성을 증가시키기 위해서라고 예상합니다. 현재 시장에서 범용적으로 판매되고 있는 ERP프로그램은 많지만 기업에 딱 맞는 시스템을 찾는 것은 매우 어렵습니다. 다른 회사에서 많이 사용하거나 광고로 유명한 프로그램을 사용하시더라도 불필요한 기능과 프로세스로 인해 업무상의 불편함을 느끼실 수 있습니다. 우선 ERP는 자주 사용되는 용어이지만 오해를 하고 계신 분들이..

[질문]캐릭터 문구 작가입니다. 개인적으로 쇼핑몰을 만들고 싶은데 아무것도 모르는 상태라 어떻게 해야하는건지 도무지 검색해서 보아도 모르겠더라구요! 업체 맡기는거 비용이 많이 드나요? 이후 관리라던지 ... 모르니까 질문도 어떻게 뭐부터 물어봐야하는지 모르겠어요 ㅎㅎ 잘 아시는분 알려주세요! [답변]안녕하세요. IT전문 컨설턴트 입니다. 질문자님께서는 현재 개인적으로 제작하시는 컨텐츠 및 제품을 판매하기 위한 쇼핑몰 구축을 고민중이신걸로 보입니다. 쇼핑몰 구축과 운영을 준비하신다면 준비하시고자하는 사업이 기존의 쇼핑몰과 어떤 차별화요소를 가질 수 있는지에 대한 고민이 필요합니다. 쇼핑몰을 시작할 때에 사업자등록, 통신판매업등록, 주된 판매 타겟 선정, 제품공수 및 유통망 확보, 인력운영계획설립, 투자유..

[질문] 처음에는 자재 개수가 많지않아 수기로 관리를 했는데요지금 자재 개수가 너무 많아져서 수기로 관리하려니 힘드네여ㅠㅠ재고관리도 되면서 초보자도 쓰기 쉬운 프로그램 추천해주세여~ [답변] 안녕하세요. IT전문 컨설턴트 입니다. ">안녕하세요. IT전문 컨설턴트 입니다. 현재 질문자님의 회사에서 엑셀이나 수기로 자재관리를 진행하시다가 프로그램을 도입하고자 알아보시는 상황인 것으로 보입니다.단순한 자재관리로 끝날수도 있지만, 실제업무상에서 활용한다고 가정해 보면, 자재관리의 범위를 조절해야 하거나, 타 시스템적인 요소가 포함되어야 하는 경우가 많습니다. 또한 시스템이 아무리 좋더라도 실제 업무에서 적용되지 못한다면 의미가 없습니다.​자재관리 뿐만 아니라 추후에 비즈니스가 확장된다던지 , 인건..