[질문] 직원이 10명정도 되는 아주 작은 회사인데요 업무관리 시스템 도입을 고려중이어서요 도입할 때 초기비용 외에 유지비가 많이 드는지도 궁금합니다. 너무 비싸면 사용하기 좀 부담스러울 듯 해서요. 실 사용경험 있으신분이나 관련해서 잘 아는 분 있으시면 답변 부탁드립니다.[답변] 안녕하세요. IT전문 컨설턴트 입니다. 현재 질문자님 회사의 정확한 업종과 시스템이 필요하신 용도에 대한 확인은 어렵지만, 전반적인 운영관리를 통한 효율성/편의성 증대가 필요하신 것으로 예상됩니다. 지금과 같은 상황이시라면 시중에 많은 솔루션이 있지만, 질문자님의 회사의 업무 프로세스에 맞춘 쉬운 도입과 필요로 하시는 기능을 모두 만족할 범용 시스템을 찾는 것은 힘들 것으로 생각됩니다. 많은 분들이 시스템을 도입/운영하고 있고..

[질문] 안녕하세요. 저희는 동네에서 초중고 학생들을 가르치는 작은 보습 학원을 운영하고 있습니다. 요즘 학생들 관리를 너무 비효율적으로 하고 있어서 도움 요청드립니다. 학생 출결은 핸드폰 앱으로 확인하고 있고, 매달 수강료 받은 내역은 엑셀 파일로 정리하고 학부모님들에게 알림 보내는 건 일반 문자로 따로 보내고 있습니다. 이걸 제가 일일이 다 확인하고 옮겨 적어야 하니 너무 힘들고, 실수도 많습니다. 그래서 한 번에 관리해주는 프로그램이 있다면 추천 부탁드려요 학생이 학원에 도착하면 학부모님 핸드폰에 알림이 바로 가고 이런 것도 가능할까요? 몇몇 학원 관리 프로그램들도 봤는데, 저희 같은 동네 학원이 쓰기에는 너무 기능이 복잡해보이네요.. 조언 부탁드려요 [답변] 안녕하세요. IT전문 컨설턴트 입니다...

[질문]안녕하세요 네일샵 원장입니다.저희 샵이 좀 자리를 잡아서 요즘 예약이 많습니다 그런데 아직까지는 제가 카톡, 문자, 전화로 예약을 받고있어요가장 골치 아픈 게 저희는 직원마다 담당하는 손님이 다르고 아트 종류에 따라 시술 시간도 다르다보니직접 하나하나 확인하고 조율하는게 시간소요도 많이 되고 중복이나 누락이 될 때도 있습니다.또 직원들 실적에 따라서 수당을 주고 있는데 이거에 대한 관리도 너무 힘드네요..곧 연남쪽에 지점도 오픈할 계획인데, 지금 같은 방식으로는 두 매장을 동시에 관리하는 건 불가능할 것 같고요회원권으로 결제하는 단골 손님이 많은데, 예약할 때마다 제가 직접 잔여 횟수를 확인하고 기록하는 것도 너무 번거롭네요.혹시 이런 시스템을 써보신 분들 계시면 조언 좀 부탁드립니다.직원별 시술..

[질문] 안녕하세요.현재 저희 헬스장은 직접 방문하여 등록하시는 회원도 있고, 앱이나 온라인으로 결제하는 회원도 있어서 관리가 따로 되고 있습니다.따라서 출석과 이용권을 통합적으로 관리할 수 있는 프로그램을 찾고있습니다.위 기능말고도 강사별 pt횟수 및 수업기록에 따른 인센티브 계산회원권이 끝나기전 미리 갱신 안내 알림현재 2호점을 낼 계획에 있는데 2호점도 통합적으로 관리해서 회원님들이 다른지점에서도 확인되어 이용하실수 있으면 합니다. 위에 대한 기능이 있는 프로그램이 있으면 추천 부탁드립니다. [질문] 안녕하세요. IT전문 컨설턴트 입니다. ">안녕하세요. IT전문 컨설턴트 입니다.말씀하신 것처럼, 오프라인과 온라인 회원을 따로 관리하고, 출석, 이용권, 쿠폰, PT 기록, 강사 인센티..

AI, 고객의 마음을 읽는 초능력자가 되다! ✨ AI 기반 **고객 경험(CX) 혁신**은 단순한 편의를 넘어 고객 만족도를 극대화하는 핵심입니다. **초개인화된 서비스**를 통해 고객과의 관계를 더욱 단단하게 만드는 방법을 전략적으로 알아볼까요?안녕하세요! AI 시리즈 열여섯 번째 이야기, 오늘은 AI가 비즈니스의 가장 중요한 축인 '고객'과 어떻게 관계를 맺는지 이야기해 보려 합니다. 혹시 이런 경험 해보신 적 있나요? 온라인 쇼핑몰에 들어갔는데, 며칠 전 친구에게 이야기했던 제품이 메인 화면에 딱 뜨는 순간의 소름! 혹은 자주 가는 카페에서 제가 좋아하는 메뉴를 먼저 추천해 줄 때의 따뜻함! 😊 이런 경험들이 바로 **초개인화**의 힘이랍니다.이제는 더 이상 모두에게 똑같은 메시지를 보내는 시대가..

[질문]설립된지 얼마 안된 비영리 단체입니다. 후원금 관리할 수 있는 erp 프로그램을 알아보는 중입니다. 많이들 쓰는 프로그램들은 일반 기업에 맞춰져 있어서 저희 회사 업무와는 맞지가 않네요ㅠㅠ 저희가 원하는 기능은 후원금 관리와 CMS 출금 기능, 예산을 편성하고 어떻게 진행되고 있는지에 대한 예산관리입니다. 비영리 기업들이 주로 사용하는 프로그램이 어떤게 있을까요?? 아직 규모가 크지 않아 금액 부담 없는 프로그램이었으면 좋겠습니다. [답변] 안녕하세요. IT전문 컨설턴트 입니다. ">안녕하세요. IT전문 컨설턴트 입니다.현재 질문자님께서는 비영리 단체에서 후원금, CMS출금기능, 예산관리를 할 수 있는 프로그램을 찾고계신 것 같습니다. 말씀주신 기능들은 ERP보다는 CRM에 가까운 기능..