AX 솔루션 도입 실패했는데, 조언부탁드립니다
[질문]회사에서 내부 업무 자동화를 위해 AX 솔루션 도입했다가 비용이랑 보안 문제 때문에 중단했습니다. 처음에는 메일 요약, 일정 정리, 문서 검색, 업무 누락 확인까지 자동으로 된다고 해서 기대했는데, 실제로는 메일·문서·메신저·내부 자료가 외부 AI API로 계속 연결되는 구조였습니다. 사용량이 늘어날수록 API 호출 비용이 예상보다 빠르게 증가했습니다. 메일이나 문서를 한 번 요약하고 끝나는 게 아니라, 이전 대화나 관련 문서를 다시 읽고 재요약하고 누락 여부를 확인하는 과정이 반복되면서 비용 구조를 예측하기 어려웠습니다. 여기에 고객 계약서, 견적서, 단가표 같은 민감한 문서가 외부 API 처리 과정에 포함될 수 있다는 점도 내부에서 문제가 됐습니다. AI로 만든 시스템을 다시 쓰자니 보안문제..
ToTb Story/네이버지식 in
2026. 5. 28.


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